Zur Sicherung der Qualität unserer Dienstleistungen wenden wir in allen unseren Unternehmen das Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000 an. Das besondere Augenmerk unserer Qualitätspolitik und unserer Qualitätsziele richtet sich dabei auf die ständige Erhöhung der Kundenzufriedenheit. 

Ihre Anforderungen, Maßstäbe und Spezifikationen ...

...sind für uns der Gradmesser für die Qualität unserer Dienstleistungen. Und indem wir unsere Qualitätspolitik in engem Kontakt zu den Qualitätsverantwortlichen Ihres Hauses an alle Beteiligten herantragen, regelmäßig diskutieren und auf ihre fortdauernde Angemessenheit überprüfen, verfolgen wir einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess unseres Qualitätsstandards, zu dem jeder einzelne Mitarbeiter jederzeit durch seine persönliche Leistung beiträgt. Damit Ihre Wünsche optimal und zum gegenseitigen Nutzen in die Praxis umgesetzt werden.

DIN EN ISO 9001:2000 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest. Dabei liegt der Handlungsschwerpunkt in der Beachtung und Anwendung von vier Hauptprozessen und acht Grundsätzen des Qualitätsmanagements:

Die vier Hauptprozesse der Qualitätssicherung

Verantwortung der Leitung
Management von Ressourcen
Produktrealisierung
Messung, Analyse und Verbesserung

Die acht Grundsätze der Qualitätssicherung:

Kundenorientierung
Führung
Einbeziehung der Personen
Prozessorientierter Ansatz
Systemorientierter Managementansatz
Kontinuierliche Verbesserung
Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
Lieferantenbeziehung zu gegenseitigem Nutzen

Erleben Sie BIRFOOD.

Erleben Sie Reinigung und Service auf höchstem Niveau.